Expérience hybride et co-création de valeur
L'expertise Cit.Us
- Mieux conjuguer expériences physiques et digitales dans la ville en assurant une meilleure fluidité (commerce, tourisme, culture, services publics, santé, loisirs, formation, etc.)
- Apporter, grâce au numérique (ubiquité, temps réel, géolocalisation), un meilleur accès aux services et potentialités de la ville et une expérience enrichie à ses usagers (qualité, utilité, plaisir, lien social, connaissance, épanouissement personnel, etc.)
- Mesurer la création/destruction de valeur auprès des usagers et éviter que le numérique détruise de la valeur (sociale et environnementale par exemple) plus qu’il n’en créait
- Favoriser la participation des citoyens à la coproduction des expériences et à la co-création de valeur au travers de contributions multiples (gestes et efforts, partage de connaissances et de savoirs, utilisation de réseaux et d’influence, génération d’idées créatives)
- Coopérer avec les multiples parties prenantes (public, privé, etc.) pour constituer un écosystème inclusif garantissant la création et le partage de la valeur avec les citoyens (win-win)
Actualités Expérience hybride et co-création de valeur
Expérience hybride et co-création
Bien-être et satisfaction
